متجر Shopify يبيع بالعربية ويصدر فواتيره وفق متطلبات زاتكا

يكفي Shopify العادي لمعظم المتاجر ذات العلامة الواحدة. تحصل على متجر مستضاف وصفحة دفع قوية ومتجر تطبيقات واسع. أما Shopify Plus فيصبح مهماً عندما تحتاج تحكماً أكبر: تخصيص صفحة الدفع بإضافات، أو تشغيل متاجر منفصلة لدول أو علامات مختلفة، أو أسعار جملة لمشترين من الشركات، أو أتمتة كثيفة للطلبات والعملاء.

يتلخص القرار عادة في ثلاثة أسئلة. هل تحتاج خطوة مخصصة في الدفع مثل موعد التسليم أو حقل العنوان الوطني أو خيار الهدية؟ هل تبيع للشركات إلى جانب الأفراد؟ هل تدير أو تخطط لإدارة أكثر من متجر ضمن فريق واحد؟ إذا كانت الإجابة عن الثلاثة لا، فابدأ على Shopify العادي وانتقل لاحقاً. والانتقال بين الخطتين يحتفظ بمنتجاتك وعملائك وطلباتك.

نجري فحص ملاءمة سريعاً في الأسبوع الأول، ونخبرك بوضوح إذا كانت Plus ستعني دفع مال مقابل ميزات لن تستخدمها. المتجر الذي يربح جيداً على Shopify العادي لا يحتاج ترقية لمجرد الترقية.

العربية ليست ملف ترجمة فقط. يجب أن ينعكس القالب، وأن تُقرأ الأرقام والأسعار بشكل صحيح، وأن تقبل حقول النماذج الأسماء والعناوين العربية. نختبر كل قالب باللغتين على الجوال أولاً، لأن معظم التسوق السعودي يتم من الهاتف.

الدفع هو الجزء الثاني. يدعم Shopify بوابات محلية عبر نظام الدفع والتطبيقات، ونحن نربط مدى وApple Pay ومزودي الدفع الآجل تمارا وتابي، ثم نجري طلبات تجريبية على كل منها. ونراجع التسوية والاسترداد ورسائل فشل الدفع أيضاً، لأن المتاجر تخسر المال بصمت في هذه المواضع. وللاطلاع على اختيار البوابات واعتمادها راجع خدمة تكامل بوابات الدفع.

ويكتمل المشهد بالشحن. نضبط شركات الشحن السعودية واختيار المدينة والحي وقواعد الدفع عند الاستلام بما فيها الرسوم وحدود الطلب. ويستلم العميل روابط التتبع ورسائل التسليم بالعربية، وهذا يقلل أسئلة الدعم التي تلحق كل طلب.

ينتج Shopify تأكيدات طلب لا فواتير ضريبية. إذا كانت منشأتك مسجلة في ضريبة القيمة المضافة في المملكة، فكل عملية بيع تحتاج فاتورة تفي بمتطلبات الفوترة الإلكترونية لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (زاتكا)، وتحدد مرحلة الربط الخاصة بمنشأتك ما يجب إرساله ومتى. وتحتاج المرتجعات إلى إشعارات دائنة تشير إلى الفاتورة الأصلية.

نتعامل مع ذلك بطبقة ربط صغيرة. عند دفع الطلب تمرر بنود الطلب والضريبة وبيانات العميل إلى حل الفوترة لديك أو إلى نظام ERP. يعود رقم الفاتورة وبيانات رمز QR ويرتبطان بالطلب، فيرى عميلك ومحاسبك المستند نفسه. ويسير الاسترداد في المسار نفسه بالعكس.

يتوقف الإعداد الدقيق على مرحلة منشأتك لدى زاتكا ونظامك المحاسبي وعلى بيعك للأفراد أو الشركات أو كليهما. نؤكد ذلك في مرحلة الاكتشاف، ونلتزم بإجراءات محاسبك بدل أن نخترع مساراً موازياً. وتغطي خدمة تكامل الفوترة الإلكترونية مع زاتكا العمل الأعمق في الامتثال.