مدفوعات تُسوّى وتُطابق وتُسترد دون جدول بيانات

مدى هي شبكة الدفع الوطنية، وعملياً تخسر صفحة الدفع السعودية مبيعات إن غابت عنها. تليها البطاقات الدولية المحمية بمصادقة 3-D Secure. ويستخدم Apple Pay على نطاق واسع في أجهزة iPhone ويختصر الدفع للمسة واحدة. أما مزودو الدفع الآجل مثل تمارا وتابي فيتيحون للمتسوق تقسيم السلال الكبيرة، وغالباً ما يرفعون متوسط قيمة الطلب في الأزياء والإلكترونيات والمستلزمات المنزلية.

لكل طريقة قواعدها. بعض المزودين يجمعون مدى والبطاقات وApple Pay خلف تكامل واحد، بينما يملك مزودو الدفع الآجل عادة واجهة منفصلة وعملية اعتماد خاصة. تختلف مدد التسوية والرسوم بحسب الطريقة، وبعض الطرق تدعم الدفعات المتكررة وبعضها لا. نعرض هذه الفروق في مقارنة من صفحة واحدة لتختار والأرقام أمامك.

وننظر كذلك إلى موضع كل طريقة في الرحلة. رسائل الدفع الآجل مكانها صفحة المنتج والسلة لا الخطوة الأخيرة وحدها. وApple Pay أفضل ما يكون كخيار سريع في أعلى صفحة الدفع. وقرارات التموضع الصغيرة تحرك التحويل أكثر من معظم التغييرات البصرية.

المتصفح شاهد غير موثوق. يغلق العملاء النوافذ، وتنقطع الشبكات، وتفشل التحويلات. لذلك يعتمد كل تكامل نبنيه على Webhook من خادم المزود إلى خادمك مصدراً للحقيقة. نتحقق من توقيع الـ Webhook، ونعالجه مرة واحدة فقط بمفاتيح منع التكرار، ونعيد المحاولة بأمان عندما يتوقف نظامك لحظات.

يجب ألا تمر بيانات البطاقة على خوادمك. نستخدم الحقول المستضافة أو صفحة الدفع المستضافة لدى المزود، ما يُبقي نطاق التزامك بمتطلبات أمن بيانات البطاقات صغيراً. ونتبع إرشادات OWASP للشيفرة المحيطة: التحقق من المدخلات وتخزين الأسرار وحدود المعدل وسجلات التدقيق على كل إجراء دفع.

ثم يأتي الجزء الذي لا يلفت النظر لكن تهتم به المالية. نعالج الاستردادات، ومنها الجزئية، والتفويضات الملغاة والنزاعات ودفعات التسوية جميعها. ننتج تقرير مطابقة يربط كل تسوية بطلباتها، ويفصل رسوم المزود، وينبه إلى أي شيء لا يتوازن. وهذا التقرير ما يتيح لمحاسبك إقفال الشهر دون مطاردة لقطات الشاشة.

تمر المدفوعات الإلكترونية في المملكة عبر مزودين يعملون تحت إشراف البنك المركزي السعودي (ساما). لا نحتفظ بالأموال ولا نعالج البطاقات بأنفسنا. ندمج مزودين مرخصين في منتجك، واتفاقية التاجر تكون معهم. تحقق دائماً من ترخيص المزود لدى ساما ومن بياناته المنشورة قبل التوقيع.

يستغرق الاعتماد وقتاً، عادة بضعة أسابيع، ويحتاج مستندات مثل السجل التجاري وبيانات البنك وموقعاً يعمل بشروط واضحة للاسترداد والتوصيل. نجهز الجوانب التقنية من الطلب ونبني على البيئة التجريبية بالتوازي، فيكتمل التكامل عند وصول الموافقة.

وتغذي المدفوعات السجلات الضريبية أيضاً. للمنشآت المسجلة في ضريبة القيمة المضافة، ينبغي أن تُطلق الدفعة الناجحة فاتورة بالبنية التي تتطلبها الفوترة الإلكترونية لدى زاتكا، وأن ينتج الاسترداد إشعاراً دائناً. نربط أحداث الدفع بحل الفوترة أو ERP لديك، فيتفق سجل المبيعات وسجل البنك والسجل الضريبي. ولبناء المتاجر راجع خدمتي Shopify وسلة وزد.