متجر على سلة أو زد يشبه علامتك ويعمل دون متابعة يومية

المنصتان مبنيتان للسوق السعودي، وتدعمان العربية أصلاً، وترتبطان بمزودي الدفع والشحن المحليين. تظهر الفروق في التفاصيل: مرونة القوالب، ومتجر التطبيقات، وباقات الأسعار، وحدود الطلبات والمنتجات، ومدى انفتاح كل منصة على التطوير المخصص عبر واجهاتها البرمجية وWebhooks.

نبدأ من عملك لا من المنصة. كم منتجاً تبيع وكم مرة تتغير؟ هل تحتاج خيارات منتج مخصصة أو اشتراكات أو أسعار جملة؟ ما الأنظمة التي يجب أن يتحدث معها المتجر؟ ثم نطابق باقات كل منصة وإمكانات المطورين الحالية مع هذه الإجابات. تتغير ميزات المنصات، لذلك نتحقق منها وقت مشروعك ولا نعتمد على مقارنة كُتبت قبل أشهر.

وإذا كان لديك متجر قائم على إحدى المنصتين وتفكر في الانتقال، فنحدد نطاق الترحيل أيضاً: المنتجات والعملاء وسجل الطلبات والروابط وإعادة التوجيه. يستحق الانتقال حين تمنعك المنصة الحالية من شيء تحتاجه، لا لأن الأخرى تبدو أجمل.

تتيح المنصتان تغيير الكثير دون برمجة: الألوان والخطوط والأقسام واللافتات والقوائم. المستوى التالي هو تطوير القالب. تستخدم سلة إطار قوالب خاصاً بها ولدى زد قوالبها الخاصة، وكلاهما يوثق طريقة بناء مكونات مخصصة. نعمل داخل هذه الأطر ليبقى متجرك قابلاً للتحديث عندما تحدّث المنصة نفسها.

يشمل العمل المخصص عادة صفحة رئيسية مُعاد تصميمها، وصفحات منتجات بأدلة مقاسات أو حزم، وفلاتر مخصصة، وتبديل المحتوى بين العربية والإنجليزية، وتتبعاً لأدوات التحليل ووسوم الإعلانات. نبقي الصفحات خفيفة لأن معظم الزيارات السعودية من الجوال، والصفحة البطيئة تخسر البيع.

وحيث لا تستطيع المنصة تنفيذ ما تحتاجه، نبني تطبيقاً صغيراً أو خدمة Webhook بجانب المتجر. تقرأ أحداث الطلبات وتنفذ العمل الإضافي، مثل دفع البيانات إلى ERP أو إرسال رسالة إلى المستودع. فيبقى المتجر بسيطاً ويبقى المنطق المخصص في مكان واحد تتحكم به.

في المنصات المستضافة تأتي خيارات الدفع والشحن من تكاملات المنصة مع حسابات التاجر التي تملكها. نساعدك على فتح وربط مدى وApple Pay وقبول البطاقات ومزودي الدفع الآجل مثل تمارا وتابي، ثم نجري طلبات تجريبية لكل منها. ونضبط الشحن مع شركاتك ومناطق التوصيل وحدود الدفع عند الاستلام ورسومه.

والتاجر المسجل في ضريبة القيمة المضافة يحتاج أيضاً فواتير تتبع قواعد الفوترة الإلكترونية لدى زاتكا. تصدر سلة وزد مستندات الطلب الخاصة بهما، وما تحتاجه بعد ذلك يتوقف على مرحلة الربط لديك. نفحص ما تنتجه المنصة، ثم نضيف تكامل فوترة أو ربطاً مع ERP حيث توجد فجوة، بما فيها الإشعارات الدائنة للمرتجعات.

وأخيراً نكتب وثيقة تسليم قصيرة: أي طرق الدفع مفعّلة، وماذا تفعل كل قاعدة شحن، ومن تتصل به لدى كل مزود، وما الذي تتحقق منه عندما يبدو طلب غير سليم. أغلب مشكلات المتاجر سوء فهم في الإعداد، وصفحة واضحة تمنعها.